Sobre a Empresa

Nome Empresarial : Goulart Pastelaria

Nome Fantasia: Pastelaria Cebrac



Missão
Criar valor econômico e social beneficiando o crescimento sustentado da empresa e o bem estar dos colaboradores. Gerar competitividade, e oferecer um produto com alto padrão de qualidade.

Visão
Ser reconhecida, excelência no atendimento, surpreender nossos clientes com nossos sabores com o objetivo de satisfaze-los.

Valores
Qualidade e melhoria constante dos produtos.
Compromisso com satisfação dos consumidores.
Desenvolvimento e aperfeiçoamento.



Política de Crédito


A Política de Crédito visa equilibrar os objetivos de lucro com as necessidades do cliente.
Nossa meta seria satisfazer o cliente a atingir um objetivo de lucros e ajuste de seus riscos, manter um sólido portfólio de crédito dos nossos padrões e critérios de auxiliar para atingir o equilíbrio e as regras com comportamentos apropriados, como seus critérios e padrões com desempenho que nos permite medir e manter os objetivos na política de comércio para procedimentos de atividades específicas para garantir os padrões satisfeitos.

O PLANO DE NEGÓCIO SIMPLIFICADO
NOME DA EMPRESA: GOULART PASTELARIA / PASTELARIA CEBRAC

1-DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO





2 – PLANO DE MARKETING

3 - CONCORRÊNCIA- Analise a concorrência

4 - INVESTIMENTOS INICIAIS (R$ - Projeto para um ano de funcionamento - 12)



5 - ANÁLISE FINANCEIRA (R$ - Projeção para um ano de funcionamento - 12 meses)




Cobrança


Através de ligação, por email ou pessoalmente.



Código de Ética 


Nossas relações com clientes


          Se comunicar com nossos clientes, dar atenção, ter um bom atendimento e poder satisfaze-lo com a qualidade de nosso produto.

                                    Nossa relações com fornecedores


         Relação de confiança com nossos fornecedores, para receber os produtos com qualidade.

                                    Nossa relações com colaboradores


         Relação de amizade com os colaboradores, porém não confundir relação de amizade com o trabalho, exigindo os seus deveres dentro da empresa e continuar exercendo seu papel de profissional.
                                           
                                            

                                    Nossa relação com o meio-ambiente


        Colaborar para a higienização do local, na hora de preparo do produto e na limpeza.

                                    Nossa relação com a comunidade


       Relação profissional, mostrando nossa competência e qualidade do nosso trabalho, tendo também uma relação de amizade, despertando curiosidade para experimentar o nosso produto.

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